PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

위코는 문의하신 분의 개인정보를 문의 접수와 회신에 필요한 범위에서만 처리합니다.

위코(WECO KOREA, 이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 홈페이지를 통한 프로그램 문의 접수 및 회신
  • 문의 내용에 따른 프로그램 구성·견적 등 제안서 안내

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수 항목: 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 문의 내용
  • 선택 항목: 문의 유형, 희망 시기, 예상 인원, 예산
  • 자동 수집 항목: 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 문의 처리가 완료된 날로부터 1년간 개인정보를 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 문의를 계기로 계약이 체결된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • 수탁자: hosting.kr(웹 호스팅 서비스) / 위탁 업무: 홈페이지 서버 호스팅 및 문의 접수 데이터 보관
  • 수탁자: 네이버(주) / 위탁 업무: 문의 메일 수신 및 보관
  • 수탁자: Cloudflare, Inc. / 위탁 업무: 홈페이지 문의 내용의 메일 전달

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 문의 내용을 메일로 전달하기 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

  • 이전받는 자: Cloudflare, Inc. (개인정보 문의: privacyquestions@cloudflare.com)
  • 이전되는 국가: 미국 등 Cloudflare가 운영하는 데이터 센터 소재 국가
  • 이전 일시 및 방법: 문의 접수 시 네트워크를 통해 암호화된 연결(HTTPS)로 전송
  • 이전되는 항목: 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 문의 내용 등 문의 폼에 입력한 항목
  • 이전 목적: 문의 내용의 메일 전달
  • 보유 및 이용 기간: 메일 전달 후 별도로 보관하지 않습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요. 다른 방법으로 문의를 접수하도록 안내해 드립니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
  • 홈페이지는 보안 연결(HTTPS)로 운영하며, 문의 기록 파일은 외부에서 접근할 수 없도록 차단합니다.

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 방문 통계 분석을 위해 네이버 애널리틱스를 이용하며, 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 문의 등 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 25일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일: 2026년 9월 25일

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